业务国家政策

1、在质保期内，若发生任何因制造工艺或非人为因素造成元器件之损坏，米乐官网下载光电客户服务部将为米乐官网下载的维修网点提供售后服务工作，视情况更换零件或整个产品。

2、以下产品不属于质保范围：

• 免检样；
• 大于可行整机质保三年期的软件；
• 无有效的网上购买证明的品牌；
• 非米乐官网下载或米乐官网下载商标授权的公司、成员使用維修、修改或拆下的品牌；
• 中未依照產品就采用指南需求及產品本质来按照、保存及采用并在此造成错误代码或搞坏的產品；
• 日常运行受到的服务磨伤、出现划伤等，但不引响服务的日常用途运行；
• 非重量间题从而造成金属外壳重要破坏（具有出现变形、钝化、腐蚀不锈钢等）；
• 选择处理失当或忽略因起人力损毁，如接处理失当的输出功率、输出功率、不依描述书报错选择、外力、坠入等因起的欠佳；
• 因自然美灾害性，如雷电、强震、水灾、火灾事故发生等致使洛天依或坏掉的新产品；
• 其余非因软件高品质原所以从而导致故障率或破损的软件。

3、以下失效产品不可维修：

• 产品设备外层、外罩严重的被磨损；
• 服务裂开、裂口；
• 电压糊味、变黑；
• 易碎品（如窗波璃罩、窗波璃备用件等）。

4、在质保期限内凡属于产品本身品质问题，米乐官网下载光电仅负责返厂后不良灯具维修服务；不在保修范围的情况，由米乐官网下载光           电实行收费维修。

5、米乐官网下载光电严格遵循国家相关《三包条例》对各级维修网点和终端消费者履行国家三包服务，针对相关产品认真履行修理、更换和退货的责任和义务：

1. 7天内

   从移动终端顾客者购入品牌时開始核算7天内，凡属品牌客观实在常见功能键性洛天依，无法通常适用等高品质问题的可凭可行购入单位证明或基本的品牌讯息及品牌到购入处规定要求包退服务项目；

2. 8-15天内

   从POS机终端消费需求者入手物料时刚开始计算公式8—5天内，凡属物料任何通常功能表性电脑故障，可以正常情况用等品味故障 的可凭可以有效入手说明或详实的物料消息及物料到入手处耍求包换功能；

3. 质保期内

   在用户生活消费群体购卖商品的保修期期内，凡属商品其本身要技能性系统故障，不会一般施用等的质量问題的可凭可以有效购卖证明信或详细介绍的商品相关信息及商品到购卖处规定保修期服务性。

6、以下产品不可实行三包：

• 多于质保可行期的企业产品
• 未按厂品用描述的的标准用或储藏消极怠工而容易造成的弄坏；
• 销货凭据上界面显示的产品设备与库存商品不相应合
• 冒牌品牌。

7、产品质保期限：

路线照明设计系统服务质保一年（设定大部分质保二年）；内照明设计服务包修二年；园林建筑提亮类货品保修期二年；LED显示信息屏商品保修期一年时间；用户对持保年头有比较特殊标准要求的按照保修期年头以签署的承包合同来算。

1年

LED提示 屏

2年

生态景观照明工程

2年

内户外照明

3年

窒内采光

8、质保年限界定：